¿Quiere ganar su primer millón? Aprende de los errores y aciertos de nuestro CEO. Echa un vistazo a mi entrevista con HarrySardinas
Soy Sébastien Night. Recientemente tuve el placer de sentarme con Harry Sardinas de Speakers are Leaders para una entrevista en profundidad sobre mi camino hacia el éxito. Abarcamos muchos temas, desde mis comienzos como profesor de baile hasta mi función actual como fundador de OneTake AI. Debajo del vídeo de la entrevista, encontrarás un artículo que resume algunas de las estrategias de éxito clave (y dolorosas historias de fracaso) que compartí en nuestra conversación. Tanto si estás empezando como si quieres llevar tu negocio al siguiente nivel, espero que encuentres aquí algunas ideas valiosas. ¡Vamos allá!
Permítanme recordarles mis primeros días como empresaria. Imagínate: yo, de pie en la calle, repartiendo desesperadamente folletos de mi escuela de bailes latinos. Incluso estuve a punto de ser perseguido y multado por la policía porque, bueno, se supone que no se puede hacer eso en espacios privados como aparcamientos subterráneos. Menudo comienzo.
Todo cambió cuando descubrí el poder del marketing de contenidos. En lugar de intentar vender clases de baile sin más, empecé a grabar pequeñas partes de mis clases. No lo suficiente como para sustituir la experiencia completa, pero sí lo suficiente como para despertar el interés de la gente, como un aperitivo. ¿Y saben qué? Así es como hicimos crecer el negocio.
Si avanzamos hasta hoy, eso es exactamente lo que hace nuestra herramienta de IA. Trabajamos con personas que se dedican al marketing de contenidos porque hemos visto de primera mano lo poderoso que puede ser. La idea es dar estos pequeños aperitivos para que la gente quiera comprar toda la comida de tu negocio.
Vale, hora de la confesión. He estado haciendo webinars desde hace 15 años, comenzando en 2008. Cuando lanzamos OneTake AI, pensé que lo tenía todo resuelto. Hice este nuevo webinar con cientos de personas que asisten. En el chat, podía ver a la gente diciendo cosas como: "¡Dios mío, esto es increíble!" y "¡Me encanta!".
Pero entonces llegó la oferta... y por primera vez en toda mi vida, nuestra tasa de conversión fue del CERO por ciento. ¡Cero! Estaba desconcertado. Todo el mundo parecía feliz, pero nadie compró. Fue una llamada de atención.
He aquí la cuestión: no preguntes a la gente por tu producto. Si dices: "Esto es lo que queremos vender, ¿qué te parece?", la gente tenderá a darte una respuesta positiva a cualquier cosa. No te ayudará a saber qué necesitan realmente.
He vuelto a leer todos los comentarios y encuestas. Resulta que me estaba centrando demasiado en cómo la IA edita tu vídeo por ti y en el estilo específico que te da. Lo que la gente realmente quería era una herramienta que, con un solo clic, lo hiciera todo por ti. No les importaban los detalles técnicos, sólo querían el resultado.
Así que cambié el mensaje y a la semana siguiente hice otro seminario web. La diferencia fue de la noche al día. Lo superamos. ¿La lección? Escucha a tus clientes, pero no tengas ideas preconcebidas sobre cómo hablar de tu producto.
He entrenado a empresas durante mucho tiempo en muchos campos, y este es el mayor problema para la gente: tienes algo que vale, digamos, 1.000. La gente lo mira y piensa: "Bueno, tienes diez billetes de cien y quieres mi tarjeta de crédito por mil dólares". La gente lo mira y piensa: "Bueno, tienes diez billetes de cien y quieres mi tarjeta de crédito por mil dólares". Es un esfuerzo extra sin valor adicional, así que es difícil de vender.
La forma en que quieres construir las cosas es aportando tal vez 8.000 de valor o transformación. Piensa en cuánto dinero ahorrarán, cuánto dinero ganarán, qué transformación emocional experimentarán. Aporta esa cantidad de valor, y entonces puedes cobrar tus mil dólares. A veces incluso puedes cobrar dos de los grandes porque, desde su perspectiva, estás aportando mucho más valor que el precio que estás cobrando.
Ahora, puede que estés pensando: "¿Significa esto que tengo que trabajar ocho veces más?". En absoluto. El truco está en utilizar contenidos. Grábate a ti mismo, reúne algunas de tus mejores entrevistas o podcasts y crea algo que no requiera más de tu tiempo, que te salga gratis y que tenga un alto valor para el cliente.
Por ejemplo, con nuestra herramienta de IA, vemos que la mayoría de los usuarios hacen más o menos mitad y mitad. La mitad de sus vídeos son contenidos gratuitos para YouTube, TikTok o Instagram. La otra mitad son vídeos de valor añadido. Encuentras a un experto, lo entrevistas y luego haces que la IA edite la grabación. De repente, ya no es una conversación; se convierte en una clase magistral.
En el mundo de la IA, mucha gente comete los mismos errores. Cuando le pides a ChatGPT o a herramientas similares que te escriban un correo electrónico o te den una idea para un producto, básicamente estás obteniendo la respuesta más probable a esta pregunta. Es como obtener la media de Internet: muy básica y poco creativa.
Cuando estábamos creando nuestro asistente de IA, nos dimos cuenta de que ninguna de estas herramientas, ni siquiera la nuestra, es muy creativa por sí sola. Pero aquí está el truco: puedes forzarlo a ser superinteligente y creativo si le pides varias ideas a la vez.
En lugar de pedir un correo electrónico, pida once títulos o ideas para captar la atención de un cliente potencial concreto. Los primeros serán obvios, pero luego es obligado pensar en opciones más creativas. Ahí es donde obtendrá las ideas extravagantes que harán que su marketing destaque.
Así que si utilizas la IA para el marketing, no te limites a decir: "Escríbeme un correo electrónico". Di: "Dame once títulos de email, ideas para captar la atención de este tipo de cliente potencial". Elige el mejor y utilízalo como punto de partida.
Esta es una lección dura, pero crucial. Desde que empecé mi primer negocio en 2007 hasta 2017, había recaudado 7 millones de euros. Eso eran unos 10 millones de dólares de entonces. ¿Y sabes cuánto me quedaba? Cero. El dinero entraba y ni siquiera podía decirte adónde iba todo.
En 2017, tuve un cambio de mentalidad simple pero poderoso. Como empresario o propietario de un negocio en cualquier campo, lo que estás haciendo al dirigir tu negocio es buscar la libertad. Y para conseguir esta libertad, una de las mejores maneras es utilizar tu negocio como una forma de construir tu riqueza personal, no solo como una forma de tener tu propio trabajo y ser tu propio jefe.
Ten muy presente tomar al menos parte del dinero para empezar a construir tu futuro. Me refiero a sacarlo de la mesa del negocio, invertirlo, usarlo para crear tu propia riqueza. De hecho, eso es lo que me ayudó cuando dirigía mi negocio de conferencias y coaching. Me dio el millón de dólares que necesitaba para empezar OneTake, que me llevó al siguiente nivel.
Hace diez años, puse en marcha otra startup con uno de mis mejores amigos. Cometimos algunos errores de los que aprendí. Teníamos el producto adecuado que resolvía el problema adecuado en el momento adecuado del mercado. En el primer año, hicimos nuestro primer millón. Suena genial, ¿verdad? Pero este negocio ya no existe, y he aquí por qué.
Uno de los grandes errores fue que yo era cofundador, pero también tenía mi otro negocio principal. No se puede hacer tecnología como proyecto paralelo. También teníamos personas trabajando en marketing que se dividían entre mi negocio existente y este nuevo negocio tecnológico. A partir de ese momento, dejé de contratar a gente a tiempo parcial. Cuando alguien trabaja en dos negocios al mismo tiempo, no está centrado. Su mente no está ahí.
Teníamos problemas legales y apareció un competidor en el mercado. Su precio era entre un 15 y un 20% más barato que el nuestro. El fundador era tan conocido como yo en el mercado, pero la diferencia estaba en la mentalidad. Estaban a tiempo completo en esto. Se metieron de lleno.
En ese momento, mi cofundador perdió el apetito. Dijo que deberíamos seguir a esta gente. Pero esto es lo que aprendí: no se trataba del precio. Si nos fijamos en los precios de estos chicos ahora, son mucho más caros que el precio que teníamos. Otros competidores han aparecido en los últimos cinco años que son, de nuevo, mucho más grandes. Todavía había espacio en el mercado para todos.
Uno de mis mentores, que dirige una family office que invierte en empresas tecnológicas, dijo algo muy profundo. De todas las empresas en las que había invertido y que habían fracasado, ninguna lo había hecho porque la tecnología fuera obsoleta o porque los competidores se hubieran comido su almuerzo. Todas fracasaron por la psicología de sus fundadores.
Durante 15 años, de 2010 a 2022, dirigí el Movimiento de Emprendedores Libres, asesorando a 300.000 emprendedores en 14 países. Durante este tiempo, me di cuenta de dos cosas. En primer lugar, pasaba mucho tiempo editando mis propios vídeos para clases online, grabaciones de coaching y contenido de marketing. En segundo lugar, lo que más impedía que nuestros clientes tuvieran éxito era la brecha entre tener una idea de cómo querían compartir su experiencia y hacerla realidad para poder compartirla en línea.
Todo lo demás estaba resuelto. Hay miles de herramientas para alojar cursos online o gestionar pagos. Pero nadie había creado una herramienta en la que pudieras grabar tus contenidos tal cual y obtener grandes resultados. De ahí surgió el concepto de OneTake AI.
OneTake te permite grabarte a ti mismo: puede ser sólo una grabación de voz si no quieres mostrar tu cara, o con una webcam o Zoom. A continuación, la IA la toma y, sin que tengas que hacer nada, elimina errores, tartamudeos y silencios incómodos. Mejora la calidad del sonido, añade títulos a los puntos principales, compone música de fondo personalizada e incluso traduce el vídeo al idioma del espectador, sincronizando tu cara para que coincida. Es una solución completa para crear contenidos de calidad profesional sin quebraderos de cabeza.
Permítanme dejarles con una historia de perseverancia. Cuando di mi primera clase de salsa, sólo tenía un alumno, y era un chico. Fue incómodo, y estuve a punto de dejarlo allí mismo. Pero volví a hablar con el tipo que me enseñó a bailar salsa. Me dijo: "Si atiendes bien a un cliente, tendrás dos, y a partir de dos, tendrás más. Pero la clave es que tienes que perseverar".
Tenía razón. La segunda clase, tuve dos personas. La siguiente clase, tuve cuatro. Y en un año, tenía 150 estudiantes.
Este es mi reto: elige uno de estos pasos y ponlo en práctica hoy mismo. Puede que empieces a crear contenido para compartir tu experiencia. O escucha de verdad lo que tus clientes dicen que necesitan. Elijas lo que elijas, recuerda que la persistencia es la clave. No cejes en tu empeño, aprende de tus errores y no tengas miedo de cambiar de rumbo cuando sea necesario. ¡Lo has conseguido!
Y si quieres probar OneTake AI por ti mismo, visita try.onetake.ai. Puedes subir cualquier vídeo que ya tengas o grabarte a ti mismo y ver lo que hace la IA con tu vídeo y audio, sin necesidad de tarjeta de crédito. ¿Quién sabe? Puede que sea la herramienta que lleve tu creación de contenidos al siguiente nivel.
Brindo por vuestro éxito, compañeros emprendedores. Ahora, ¡salid ahí fuera y ganad vuestro primer millón!